ÄRZTE NIEDERGELASSEN

ÖQM - das Qualitätsmanagementsystem für Arztpraxen

ÖQM®

Am 24. Mai 2011 fand der offizielle Launch des Qualitätsmanagementsystems „ÖQM®" statt, welches von der ÖQMed entwickelt wurde. ÖQM® ist ein ganzheitliches Führungskonzept, welches solidarisch durch die niedergelassenen Ärzte finanziert wurde und daher kostenfrei im Internet unter www.oeqm.at zum Download zur Verfügung gestellt wird. ÖQM® unterstützt die Leitung der Praxis dabei, das Unternehmen langfristig und nachhaltig erfolgreich zu positionieren und zu führen. Es umfasst alle Bereiche der Praxis und betrifft somit auch alle Mitarbeiter/-innen.

Das Programm reicht von Werkzeugen zur Steuerung und Führung sowie Organisation von Praxen über medizinische Qualität, Sicherheit, Patientenorientierung, Information und Kommunikation, Innovation bis hin zum Personalmanagement und Mitarbeiterorientierung und besteht aus acht Modulen. Jedes der acht Module beinhaltet Kriterien, Fragenkataloge zur Selbstevaluierung, unterstützende Dokumente und Informationen sowie weiterführende Literatur- und Referentenlisten.